Условия использования сайта

Условия использования сайта и продажи товаров

Настоящие Условия регулируют использование сайта интернет-магазина SmartBuyOnline, расположенного по адресу sbuy.com.ua, а также порядок оформления, оплаты, доставки, получения и возврата товаров.

Используя сайт или оформляя заказ, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и согласен с ними.

Информация о продавце

Продавцом товаров, представленных на сайте, являются:
Продавец: ФЛП Блажевский Андрей Михайлович
РНОКПП: 3299403039
Торговое название: SmartBuyOnline
Адрес: г. Львов, ул. Широкая 63, 79052
Телефон: 0 (50) 389-91-55
График работы:
Понедельник: 09:00 -18:00
Вторник: 09:00 -18:00
Среда: 09:00-18:00
Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: Выходной
Воскресенье - Выходной

2. Информация о товарах

На страницах товаров указываются основные характеристики, цена, состояние, комплектация, фотографии и другая информация, необходимая для выбора товара.

Интернет-магазин принимает меры по обеспечению точности и актуальности информации о товарах.

В случае обнаружения технической ошибки в цене, характеристиках или наличии товара менеджер уведомляет об этом Покупателя до оплаты или отправки заказа. Покупатель может согласиться с уточненными условиями или отменить заказы без дополнительных затрат.

Фактический оттенок товара может незначительно отличаться от изображения из-за настройки экрана, освещения при фотографировании или особенностях производства. Такое отличие не должно касаться основных характеристик товара.

3. Цены на товары

Все цены на сайте указаны в гривнах.

Актуальная цена отображается на странице соответствующего товара и подтверждается при оформлении заказа.

В подтвержденный заказ применяется цена, согласованная с Покупателем при его оформлении. Изменение цены после подтверждения заказа не влияет на уже согласованную стоимость.

Возможные расходы на доставку или дополнительные услуги отображаются отдельно или сообщаются Покупателю до подтверждения заказа.

4. Оформление заказа

Заказ можно оформить:

через корзину на сайте;
по телефону;
через доступные на сайте средства связи.

При оформлении заказа Покупатель предоставляет достоверные данные, необходимые для обработки и доставки заказа:

имя и фамилия;
номер телефона;
электронную почту, если она необходима;
населенный пункт;
адрес или отделение службы доставки;
выбранный способ оплаты.

После оформления заказа Покупатель получает уведомление или звонок с подтверждением его принятия.

В случае отсутствия товара интернет-магазин уведомляет об этом Покупателя и предлагает:

дождаться поступления;
выбрать другой товар;
отменить заказ;
получить возврат уплаченных средств, если заказ уже был оплачен.
5. Оплата

Доступные способы оплаты указываются на странице «Доставка и оплата» при оформлении заказа.

В зависимости от товара и способа доставки могут быть доступны:

оплата банковской картой;
оплата по реквизитам продавца;
наложенный платеж при получении;
другие способы, непосредственно указанные при оформлении заказа.

Интернет-магазин не взимает скрытые платежи. Возможные комиссии банка или службы доставки указываются отдельно или определяются соответствующим финансовым учреждением или перевозчиком.

6. Доставка

Способы, сроки, территория и ориентировочная стоимость доставки указываются на странице «Доставка и оплата».

Окончательный срок доставки зависит от:

наличия товара;
времени оформления заказа;
выбранной службы доставки;
местонахождение Покупателя;
график работы перевозчика.

Покупатель получает номер товарно-транспортной накладной или другую информацию для отслеживания отправки, если такая возможность предоставляется перевозчиком.

При покупке рекомендуется проверить целостность упаковки, комплектацию и отсутствие видимых повреждений.

7. Отмена заказа

Покупатель может обратиться в интернет-магазин с просьбой отменить заказ до его передачи службе доставки.

Если заказ передан перевозчику, порядок отмены и возврата определяется Политикой возврата и зависит от состояния товара и этапа доставки.

Если отмененный заказ был оплачен, средства возвращаются тем же способом, каким была произведена оплата, если другой способ не согласован с Покупателем.

8. Возврат и обмен товаров

Условия, сроки и порядок возврата или обмена товаров указаны на отдельной странице:

«Возвращение и обмен» - https://sbuy.com.ua/ru/return_policy

9. Гарантия и претензии

Информация о гарантии указывается на странице товара, описании, гарантийном документе или другом сопроводительном документе.

В случае обнаружения недостатка Покупатель должен обратиться в интернет-магазин и предоставить:

номер заказа;
описание проблемы;
фотографии или видео, если это необходимо для предварительной оценки;
другие доступные документы, подтверждающие приобретение товара.

Обращение рассматривается в соответствии с характером товара, условиями гарантии и действующим законодательством Украины.

Контакты для претензий:
Email: niceprice.customercare@gmail.com

10. Ре

естрация на сайте

Для оформления заказа регистрация может не требоваться, если сайт позволяет приобрести товар без создания аккаунта.

При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверную информацию и обеспечить конфиденциальность логина и пароля.

Пользователь должен сообщить интернет-магазин в случае обнаружения несанкционированного доступа к своей учетной записи.

11. Персональные данные и файлы cookies

Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности:

«Политика конфиденциальности» – [вставить активную ссылку].

Интернет-магазин может использовать файлы cookies, системы вебаналитики и другие технические средства:

обеспечение работы сайта;
хранение товаров в корзине;
анализа посещаемости;
улучшение работы сайта;
предотвращение мошенничества;
показа рекламы при наличии соответствующих законных оснований.

Пользователь может изменить настройки cookies в своем браузере. Выключение отдельных cookies может повлиять на работу некоторых функций сайта.

12. Отзывы и комментарии

Оставляя отзыв или комментарий, Пользователь подтверждает, что предоставленная информация соответствует его реальному опыту и не нарушает права других лиц.

Не допускаются сообщения, содержащие:

оскорбления или угрозы;
дискриминационные высказывания;
ложную информацию;
незаконный контент;
персональные данные других лиц без их согласия;
рекламу, спам или посторонние ссылки.

Интернет-магазин имеет право удалять материалы, нарушающие эти правила, но не удаляет негативные отзывы только из-за негативной оценки товара или обслуживания.

13. Авторские права

Тексты, фотографии, графические материалы, логотипы, дизайн и другие элементы сайта могут являться объектами права интеллектуальной собственности.

Материалы сайта можно использовать для личного некоммерческого ознакомления.

Копирование или коммерческое использование материалов без разрешения правообладателя не допускается, кроме случаев прямо предусмотренных законодательством.

14. Ответственность

Интернет-магазин отвечает

за выполнение подтвержденных заказов и обработку персональных данных в пределах, установленных настоящими Условиями и законодательством Украины.

Интернет-магазин не отвечает за задержки, вызванные действиями служб доставки, банков, операторов связи или обстоятельствами, не зависящими от продавца. В то же время магазин предоставляет Покупателю доступную информацию и способствует решению вопроса.

Ничто в этих условиях не ограничивает права Покупателя, предусмотренные действующим законодательством Украины.

15. Изменение условий

Интернет-магазин может обновлять настоящие Условия в связи с изменениями законодательства, работы сайта, способов оплаты или доставки.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте и не изменяет условия заказов, подтвержденных ранее, если иное не согласовано с Покупателем.

Дата последнего обновления указывается внизу страницы.

16. Разрешение споров

Спорные вопросы стороны пытаются решить путём переговоров и обмена письменными обращениями.

Покупатель может отправить обращение:

Email: markianburila@gmail.com

Если урегулировать спор путем переговоров невозможно, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Украины.

17. Контактная информация

По всем вопросам работы сайта, товаров, заказов, оплаты, доставки или возврата обращайтесь:

SmartBuyOnline
Продавец: ФЛП Блажевский Андрей Михайлович
РНОКПП: 3299403039
Торговое название: SmartBuyOnline
Адрес: г. Львов, ул. Широкая 63, 79052
Телефон: 0 (50) 389-91-55
График работы:
Понедельник: 09:00 -18:00
Вторник: 09:00 -18:00
Среда: 09:00-18:00
Четверг: 09:00 – 18:00
Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: Выходной
Воскресенье - Выходной

Дата последнего обновления: 23.06.2026