Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат товара возможен, если сохранен товарный вид. Возврат возможен в течение 14 дней, если товар не подошел. Возврату не подлежат: 1) Товары с герметичной заводской упаковкой, которая повреждается при открытии упаковки (запаянный блистер); 2) Подержанные товары и товары, которые были уценены (такие товары имеют отметку "Уценка") 3) Товары, не подлежащие возврату согласно Закону Украины (ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 марта 1994 г. N 172) Для возврата/обмена товара надлежащего/ненадлежащего качества: 1. Обратитесь на почту: niceprice.customercare@gmail.com 2. В теме письма напишите номер вашего заказа и кратко опишите ситуацию 3. Отдел возврата/обмена рассмотрит Вашу заявку 4. Вам пришлют акт возврата/обмена, который нужно заполнить, и адрес для отправки товара 5. После получения товара мы вернем Вам средства на указанные реквизиты или произведем обмен товара. Максимальный срок обработки возврата или обмена 14 дней с момента получения магазином.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.